A 77Sol faz a intermediação da garantia de equipamentos com os fornecedores e/ou distribuidores, para você não precise entrar em contato diretamente com diferentes canais - tudo será centralizado por aqui!
Abaixo, a lista de informações e testes necessários para dar início ao processo de garantia. Caso tenha alguma dúvida neste momento, entre em contato com o nosso Suporte Técnico.
Comprovante de aquisição: nota fiscal e número do pedido;
Diagrama unifilar do sistema completo;
Ficha técnica dos módulos associados;
Fotografia da etiqueta técnica do microinversor com número de série;
Fotografia da stringbox CA aberta;
Ficha técnica do transformador (se aplicável);
CA: na stringbox e no ponto final do cabo tronco (endcap);
CC: nas extremidades dos conectores MC4, com foco no visor do multímetro;
Vídeo evidenciando a coloração e frequência do LED de operação do microinversor;
Nos bornes CA do cabo tronco (completamente desconectado);
Nas entradas CC do microinversor, mantendo a leitura por pelo menos 15 segundos.